Siapa yang kurang ajar?

Antara situasi, keadaan, dialog yang pernah dihadapi oleh kami…

Situasi 1

Customer: Tadi topup tak masuk lagi lar.
Kami: No mana?
Customer: No ni lar. Eh. No ni salah ni… Bukan bla bla tapi bla bla
Kami: Tadi dah bagi check kan?
Customer: Ang yg salah dgr. Tadi aku ckp bla bla ang tulis bla bla
Kami: Tapi tadi dah bg check
Customer: Setakat RM3 mmg tak kisah tapi buat kerja biar jujur
Kami: Bukan salah kami. Bila kami suruh check, cakap btl
Customer: /ambil buku topup, campak muka kami

So, siapa yang kurang ajar?

Situasi 2

Kami: Ni simkad lama, simkad baru dah masuk hp /sambil bg hp kat customer dgn muka senyum/
Customer: U orang ni ha, no manners
Kami: 0.o
Customer: Don’t know how to say thanks. Company I lg besar tapi I tak pernah ajar staff2 I mcm ni. No manner.
Kami: 0.o 0.o 0.o 0.o
Customer: /panggil staff dr dept lain/
Staff dr dept lain: Yes, what do you want?
Customer: is this ur manner talking to me? What I want? You’re supposed to say may I help you and bla bla bla bla…
Kami: o.0
Customer: Where’s your manager? I wanna see your manager
Kami: Ok. I pergi panggil manager /pergi panggil manager/
Customer: How did u teach ur staff? Don’t even say thanks to me and he /tunjuk kat staff dr dept lain/ even ask me what I want? U don’t teach your staff about manner ha?
Manager: Ok, I’m sorry. Maybe he directly translate from Chinese to English. He didn’t mean anything rude.
Customer: Using Chinese, balik China lar! ß This customer is a racist. Lalalala… She’s an Indian woman working at Intel… Lalalalalala…. Ooopppssss! Tak sengaja sebut!
Kami: 0.o /dalam hati watdefuk!?/

So, siapa yang kurang ajar?

Situasi 3

Customer: No bla bla bla bla bla bla bla
Kami: Check number
Customer: Salah ni! Bukan bla bla tapi bla bla. Tu salah tulis nanti bukan nak ganti balik
Kami: =.= sebab tu kami suruh check

Siapa yang kurang ajar?

Situasi 4

Customer: Hari tu u cakap no ni no digi, ni bukan no digi lar! Ni tron! U bg salah topup! I masuk tak blh pun! ß cakap nak kuat2, bg 1 shopping mall dgr
Kami: I ingat no digi sebab 01116 slalunya digi no.
Customer: hari tu I tanya u, u cakap digi! ß muka tak puas hati
Kami: /tukar topup bg dia. Lgpun bukan masuk pun no topup tu, x der masalah nak tukar/

Watdefuk? Dia sendiri tak tau no dia tu digi ker, maxis ker, tron ker, celcom ker… tap nak marah org lak? =.=

Siapa yang kurang ajar?

Situasi 5

Customer: Hari tu I beli no topup tak masuk pun!
Kami: Ow, no tu. Sorry, tak masuk sebab ari tu salah aktif.
Customer: I datang dari jauh2 semata-mata utk ni saja? U org x blh call ker apa ker!?
Kami: No u tak aktif lg, sbb tu kami tak blh call
Customer: Kenapa u tak boleh check ka?
Kami: I dah say sorry kan? Klu salah kitaorg, mmg kitaorg ngaku. Lgpun I dah masuk bg u
Customer: Sorry kepala otak lar!
Kami: Kepala otak u lar…
Customer: U jgn nak kurang ajar dgn saya!

Siapa yang kurang ajar dulu?

Tu saja utk setakat ni. Byk lagi sebenarnya tp malas sgt nak ingat. Ingat kami ni binatang yg tak ada perasaan ka har!? Semua salah kami, customer juga yg betul… STFU lar wei! :P Meh try rasa duk tempat kami tgk…

p/s: saya benci customer yang perasaan dia VVIP!